Joachim Püls
Senior Berater Customer Care
Funktionale Expertise
Management und Geschäftsführung in mittelständischen Unternehmen, Verantwortung großer Customer Care-Einheiten, Konzeption, Projektmanagement, Outsourcing, Dienstleister Auswahl und Steuerung, Mergers & Aquisitions, HR, Organisationsentwicklung
Unternehmen und Positionen
BAUR Versand, 9 Jahre IT- und Logistik-Projektleitung, 15 Jahre Bereichsleiter – Customer Care, BAUR Fulfillment Solutions GmbH, 10 Jahre Bereichsleiter und COO im Ressort Kundendialog und Debitorenmanagement, Diverse konzernübergreifende Projekte in der ottogroup
Projekte
Versandhaus Walz, ICM GmbH, Datex Perfekt GmbH, Partner diverser Beratungsunternehmen in Projekten für FC Bayern, HUK Coburg, Deutsche Bank, ADAC