Wir lösen die Herausforderungen Ihrer E-Commerce Operations
Womit Sie auch in Ihren E-Commerce Operations nicht zufrieden sind: mit IDIH Solutions haben wir immer die passende Lösung – maßgeschneidert für Ihr Unternehmen. Funktioniert Ihre Supply Chain auch unter Grenzbelastung reibungslos? Kennen Sie Ihre Kunden und sind Ihre Prozesse konsequent auf deren Bedürfnisse ausgerichtet? Arbeitet Ihre Logistik zu wettbewerbsfähigen Kosten und bewältigt alle Schwankungen des täglichen Geschäfts? Dies sind nur einige der Themen, in denen Sie unserer Kompetenz vertrauen können. Wir analysieren Ihr Unternehmen im Detail, mit Blick auf den Gesamtzusammenhang und entwickeln die richtigen Lösungen für Sie. Und wenn Sie wollen, setzen wir diese auch gerne mit Ihnen um.
Kompetenz Supply Chain
Optimale Lieferbereitschaft - niedrige Kapitalbindung - ausreichende Lagerkapazität. Das sind drei Anforderungen an eine adäquate Supply Chain, die keine Gegensätze sein müssen. Sind Ihre entsprechenden Prozesse auf dem bestmöglichen Stand?
Kompetenz CRM
Stehen Ihre Kunden und Aufträge wirklich in Ihrem Fokus? Sind Ihre internen Strukturen, Prozesse und Systeme darauf ausgerichtet und die Kosten dafür angemessen? Wir analysieren das und zeigen Ihnen mögliche Verbesserungspotentiale auf.
Kompetenz Logistik
Top Logistik hat schlanke Prozesse und eine skalierbare Infrastruktur mit hohem Automatisierungsgrad. Wollen Sie dazu Best-Practice Beispiele sehen? Wir zeigen Ihnen, was möglich ist und unterstützen Sie bei der Übertragung auf Ihren Betrieb.
Kompetenz IT
Zu Ihrem Unternehmen passende, performante und betriebssichere IT-Systeme sind die Basis Ihrer E-Commerce-Operations. Wir verstehen die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens an die IT, wir wissen welche Systeme zu Ihnen passen und wie man sie erfolgreich einführt und weiterentwickelt.
Kompetenz E-Commerce & Marketing
Welche Chancen bieten Ihre KPI’s der unterschiedlichen Online-Kanäle? Haben Sie Ihr Kunden-Potenzial gut ausgeschöpft? Wie managen Sie die Phasen des Customer Life Cycles? Nutzen Sie ergänzende Möglichkeiten
in den Bereichen Print und Retail?